Ngày đăng: 23-08-2019
AppleHP liệt kê một số biểu hiện của lỗi này và hướng giải quyết cho các bạn nhé.
+ Khi có cuộc gọi, máy của bạn không có âm thanh của chuông điện thoại và bạn có thể không biết là đã có cuộc gọi đến
+ Khi nhận cuộc gọi bạn không thể nghe thấy đầu dây bên kia đang nói với bạn chuyện gì, đâu dây bên kia cũng sẽ không nghe thấy bạn nói.
+ Có thể nghe thấy âm thanh nhưng rất nhỏ
+ Mở ứng dụng gọi điện hoặc ứng dụng ghi âm thông thường máy bị treo hoặc nóng ran lên
+ Mở ứng dụng nghe nhạc, xem video không thấy có âm thanh
+ Máy bạn bị hao pin rất nhanh
+ Cắm tai nghe vào máy cũng không thấy có âm thanh phát ra ở tai nghe...
* Hướng giải quyết cho lôi iPhone 8 Plus mất âm thanh
B1 - Hãy khởi động lại máy iPhone của bạn. Nếu bước này vẫn không giải quyết được vấn đề ta làm theo bước tiếp theo
B2 - Thực hiện việc đặt lại cài đặt máy ( Reset iPhone ) trong phần cài đặt/ cài đặt chung/ đặt lại máy. Nếu vẫn chưa giải quyết được thực hiện bước sau
B3 - Kết nối iPhone 8 Plus vào máy tính có cài đặt phần mềm iTunes sau đó thực hiện việc RESTORE lại máy. Nếu bước này không được bạn nên mang chiếc iPhone của mình tới trung tâm Apple tai Hải Phòng. Đó là AppleHP số 319 Trần Nguyên Hãn - Hải Phòng để được các kỹ thuật viên tai Trung tâm kiếm tra và tư vấn miễn phí cho bạn.